FAQ

水素生成器・水素風呂リタライフ をレンタルする前に、不安なことを解消ください。

水素風呂に浸かる時間の目安はありますか?

水素風呂「リタライフ」の理想的な入浴時間は、5~10分といわれています。個人差がありますがおよそ7分間、水素風呂に浸かることで身体中に水素が行きわたります。ただ、数々の水素関連の著書を持つ、日本医科大学教授である太田成男氏は1時間ゆっくり浸かることでより水素をじっくりと取り込まれているそうです。時間があるときには、週末の夜など時間がとれる日にゆっくりと水素風呂に入ってみられることもオススメします。
※気分が悪くならない範囲でご入浴ください

水素風呂の効果は何人の入浴まで持続しますか?

水素風呂リタライフのご入浴は2人までを推奨しています。3人以上のご入浴をする場合には水素濃度が低くなってきますので、再度水素発生器を湯船に入れて再度30分以上水素を生成させて、浴槽に水素を充満させてからのご入浴が良いでしょう。

水素風呂リタライフのお手入れはどうすればよいですか?

水素風呂リタライフのお手入れは、月に1回程度、電極部分をドラッグストアやホームセンターで購入できるクエン酸(ポット洗浄中など)に一晩つけ置きし、浮き出した汚れを除去していただくことをオススメいたします。なお、水素風呂「リタライフ」のお手入れの他の目安としては、100時間経過ごとに音声案内で掃除のアラートが上がりますので、リタライフ本体から電極を外してお手入れしてください。このとき、お掃除の有無にかかわらず3回ほど案内が流れます。
※食用クエン酸、重曹、漂白剤では洗浄できないのでご注意ください

水素風呂の機械はステンレスの浴槽でも使えますか?

水素風呂リタライフはステンレス浴槽で利用するとバスタブが変色する恐れがあり、原則としてステンレス浴槽でのリタライフのご使用はオススメしていません。ただし、リタライフの電極部分がステンレス製の浴槽面に当たらない状態であれば変色しないため、洗面ボウルに入れて浴槽の中に沈ませたり、タオルで包んだりと工夫し、十分にご注意いただいて入浴されれば問題はないでしょう。

水素風呂「リタライフ」をレンタルするときにかかる費用は?

水素風呂「リタライフ」をレンタルする際には、初期費用として登録料7,000円(税別)がかかり、その後は3,500円(税別)の月額利用料がかかります。

水素風呂リタライフで水素を生成しながら入浴しても問題ないですか?

はい、問題ありません。水素風呂リタライフの開発に携わっている県立広島大学名誉教授である三羽信比古博士は、水素生成をさせながらの水素浴を推奨されています。なお、水素風呂「リタライフ」から放出される白い泡とは別に肉眼では見えない極小の泡も発生していて、それによるアプローチの高さが研究対象となっているようです。

水素風呂リタライフで足浴をするときの注意点はありますか?

電極を踏まないようにご注意ください。また、歩行困難な方や皮膚疾患がある方は、約5分水素生成されてから、電極を取り出して足浴されることをオススメします。ペースメーカーや体内に金属を入れられている方は同時足浴は禁止させていただいています。通院中、体調に不安がある方は医師にご相談のうえ、使用を検討してください。

水素風呂リタライフを使うときに入浴剤を入れても問題ないですか?

問題はありませんが、電極の故障につながる恐れがあります。できれば、入浴剤は水素生成後に水素風呂リタライフの電極を取り出した後にご使用ください。なお、よく入浴剤やバスソルトなどを使われる方は、水素風呂「リタライフ」がしっかり稼働するよう、定期的にクエン酸による洗浄を行うことをオススメします。

水素風呂リタライフは24時間風呂と併用しても問題ないですか?

24時間風呂と、水素風呂リタライフの併用はできません。24時間風呂は浴槽のお湯を常に循環させる特性があるため、水素濃度が高くなりにくいため、停止した状態で水素風呂リタライフをご利用いただくことをオススメしています。

水素風呂に赤ちゃんが入浴しても大丈夫ですか?

水素風呂「リタライフ」は乳幼児もご利用いただけます。水素は医薬品・医薬部外品ではなく、「副作用がない」ことも論文で証明されています。

水素風呂リタライフのバージョン1(ver1)を使っています。バージョン2(ver2)に交換できますか?

水素風呂リタライフのバージョン1(ver1)をご利用の方は、有償になりますが、バージョン2(ver2)へのバージョンアップをすることができます。リタハートインターナショナル直接お電話してください。「バージョンアップ申請書」が送られてきますので、バージョンアップ費用の7,560円(税込)を振り込む手配をして申請書をリタハートインターナショナルに送り返してください。申請書が届いてから最大1か月後くらいに、新バージョンの製品「リタライフホワイトバージョン2(ver2)」が届きますので、リタライフホワイトバージョン1(ver1)をリタハート・インターナショナルに送り返してください(送料はお客様負担となります)。

水素風呂リタライフはペット(犬や猫)が使っても問題ないですか?

犬や猫のご利用は問題ありません。人と一緒に水素風呂リタライフをペットと一緒に入浴されている方も多くいらっしゃいます。水が嫌いな猫も水素風呂には入るというケースもあるようです。ただし、最初は慣らす意味でも電極が隠れる程度の浅い水位で水素生成を行い、入浴時間をだんだん長くしていくなど、段階的な使用をオススメします。

水素風呂リタライフはもし雷などで大きな電気が流れたらどうなるの?

リタライフ・インターナショナル社規定の安全基準値以上の電流は流れません。水素風呂リタライフは二重保護により万一雷など外部から大きな電流が入った際、大量の電気が通過しないように切断保護機能が電気の流入口と機械内の2箇所に装備されております。ご安心くださいませ。

水素風呂リタライフは直流電源と聞いています。交流電源は流れないの?感電対策は大丈夫?

交流電源は流れません。水素風呂リタライフはスイッチングと回路設計により入力側と出力側が電気的に絶縁されており、雑音対策や感電対策施しております。これにより入力側は交流電源、出力側は直流電源に整流され、初めてON/OFF動作が可能になります。

水素風呂「リタライフ」の安全面が心配です。

安全面には万全を期す為、電気に関する部分の安全性規格基準4つの認証を取得しております。

1)日本の安全基準=電気用品安全法(PSE)

2)米国の安全基準=UL規格

3)ドイツの安全規格=TUV規格

4)EU加盟国へ輸出する際の安全規格=CE規格

安心の追求はし続けなければならないですが、今回取得している認証は4カ国の認証です。その為、認証を取得するには厳格な審査があり、これを取得できなければその国で商品は流通できません。少なくともこの国々では安全と認められたことになります。

水素風呂リタライフのメンテナンス用のクエン酸はどこで買えるの?

お近くのドラッグストアやホームセンターに売っている市販の「除菌用クエン酸」をご購入ください。大きめのバケツやボウルに水を入れ、大さじ2~4 杯程度を溶かし、水素風呂リタライフの電極を一晩つけ置き洗いをしていただくことをオススメします。
※食用のクエン酸はお使いいただけません。ご注意ください。

水素風呂リタライフが故障した?エラーが出て使用できません。どうしたら良いですか?

水素風呂リタライフがご使用時にピーーーーーという音が鳴り、エラーのアナウンスが流れた場合でも、故障ではありませんのでご安心ください。

■エラーメッセージについて
●エラー01
電流が規定どおりに流れていない状態です。水面から電極が出ていないか、電極ジャックが本体としっかり接続されているかをご確認ください。

●エラー02
電流が規定以上に流れた可能性があります。電極ジャックがリタライフ本体としっかり接続されているか確認いただき、本体の電源を入れ直してください。

上記のようなエラーが表示されますが、エラーが改善しない場合は、クエン酸にて電極のお掃除を行ってください。なお、クエン酸の洗浄が必要なタイミングの時には、音声メッセージにて「電極を洗浄してください」と言われます。それでも正常に動かない場合はお問い合わせください。

肌が弱いのですが、使用しても大丈夫ですか?

肌が弱い方はぬるめのお湯(40度以下)での入浴をオススメします。また、水道水に含まれる残留塩素が気になる方は、市販されているビタミンC配合の入浴剤をお風呂にいれて利用してください。

水素風呂リタライフと市販されている水素発生入浴剤との違いは?

入浴剤で水素を発生させるものは、マグネシウムやカルシウム化合物の化学反応で水素を発生させていますが、水素風呂リタライフは電気分解により水素を生成させています。日本美容皮膚科学会総会で、電気分解によって生成した水素水がもっとも優れていると発表がありました。

水素風呂リタライフのお手入れやメンテナンスは必要ですか?

電極は水素生成100時間毎のクエン酸洗浄で問題なくご利用いただけます。洗浄時期がきましたら本体より音声案内が流れます。ただし、より快適にご利用いただくために1ヶ月に一回程度のクエン酸洗浄を推奨しております。

水素風呂リタライフは防水ですか?

水素風呂リタライフ本体は防水仕様ではありませんので、浴室・浴槽には持ち込まないでください。浴室には電極とケーブルのみを入れて、水素浴をお楽しみください。電極ケーブルは3mあり十分な長さがありますが、長さが足りないようでしたら延長ケーブル(2m)をご利用ください。なお、危険ですので、濡れた手で電源プラグや電極ジャックは触れないようにご注意くださいませ。

水素風呂リタライフで水素生成したときに塩素のニオイがするのですが?

水素風呂リタライフでは、電気分解によって水を水素と酸素に分解させることで水素を発生させます。お風呂に溜める水道水には塩素が含まれており、水道水を電気分解する際には若干塩素の濃度が上がるため、塩素特有のニオイが気になることがあります。しかしながら、厚生労働省が確認している塩素濃度の基準を遵守していますので、ご安心ください。塩素のニオイが気になる方は、入浴前に換気をよくしてお湯をかき混ぜてカルキ臭を飛ばしてみたり、電極を取り出してから塩素を中和する入浴剤等を入れられることをオススメします。

子供が誤って水素風呂のお湯を飲んでしまいました・・・。どうすればよいですか?

水素には副作用がないという論文も発表されており、人体への悪影響が出る恐れは非常に少ないものと思われます。しかしながら、大量に飲み込んだ場合などでお風呂から上がってもいつもと様子が違うケースでは水を飲ませるなどの処置を行った後に、医師にご相談ください。

水素風呂リタライフ本体を誤って落としたら故障してしまいました。保証はききますか?

ご利用者様による落下や破損、水濡れなどによる故意の故障については保証対象外とさせていただきます。故障の度合いにもよりますが、有償での修理または新品交換となります。

水素風呂リタライフのレンタルの支払い方法は?

クレジットカード払いをオススメします。VISA,MASTER CARD,JCBに対応しています

水素風呂リタライフをレンタルしたときに、故障したものが届いて高額請求されないか不安ですが大丈夫ですか?

水素風呂は世の中に普及していない製品であり、水素の効果についても世界中の医師たちが研究している段階です。しかしながら、水素の論文は300以上を超えており、慶応義塾大学や大阪大学、筑波大学、名古屋大学、東京都健康長寿医療センターなど、名だたる機関での臨床試験が実施されています。水素風呂リタライフも医療認可に向けてエビデンスを収集しているところですので、いろいろな心配・不安があがるのは無理もありません。しかしながら、正規取次店の立場からはっきりと明言いたしますが、故障している場合には当然ながら無償で新品と交換させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

水素風呂って成分が同じならどこのを使っても効果も同じですよね?

水素風呂はさまざまなメーカーから発売されていますが、水素風呂の性能は異なります。効果という点から比べたときには、水素濃度が違います。水素風呂リタライフとその他メーカーの水素風呂の水素濃度を比較していますので、気になる方は下記の記事をご覧ください。

水素風呂リタライフのデメリット(悪影響、危険性、副作用、ペースメーカー、効果なしなど)はありますか?人体(赤ちゃん、子供、妊娠中の妊婦、妊活、)に有害ではなく無害でしょうか?

水素に関しては、そもそも宇宙にも地球にも水素は日常にたくさん存在する分子です。また、水素は分子の中では一番小さいものであり、この水素を身体にたくさん取り入れると有害なのか?ですが、答えは無害です。人体の約60%は水素で構成されていることからもわかるように、もともとある物質なので生体親和性を損なうこともないというわけです(すべての薬に副作用があるのは多くの場合、体内にない物質を入れることで刺激となり、防御反応として副作用があらわれます)。

世界の水素の論文の中で3つほど、水素は取り入れ過ぎても人体に無害であると論文がでているほどです。ですので安心して水素を身体に取り込んでください。
水素は体内にある悪玉活性酸素と結合すると水となり汗やおしっことともに体外に排出されます。そして、生きてる限り細胞内のミトコンドリアからエネルギーが作られ、その副産物として悪玉活性酸素は常に作られた続けます。
水素を常に身体に取り込む習慣は、身体と心を若く保ちます。副作用は一切なしと断言されていますので、悪影響や危険性など気ににせずに水素水や水素風呂を楽しんでくださいね♪

水素水は自宅でもつくれるの?

アルミのボトルやアルミパウチの水素水を想像される方が多いかと思いますが、現在はご家庭用の水素水サーバーも登場しています。据え置きの小型サーバーや持ち運べる携帯型などがあり、ニーズによって選べます。ただし、水素は空気に触れると時間が経つにつれて抜けていくので、生成したら早めに飲むようにしましょう。

水素製品は値段が高いほうがいいの?

値段はあくまでひとつの指標ですので、購入金額が高いからといって効果が高いというわけではありません。水素風呂、水素水、水素サーバー、水素サプリなどさまざまな水素製品がありますが、安すぎるものは警戒したほうが無難です。水素製品を選ぶときには、水素の含有量や水素濃度など客観的な評価や数値などを比較し、数値が高いものを選びましょう。水素風呂を徹底比較した記事は下記よりご確認ください。

水素水をたくさん飲めば水素風呂と同じじゃないの?

水素風呂リタライフは、水素水の100倍の効果があるとされ、水素浴と同じ効果を期待する場合は、水素水を2リットル飲む必要があります。特に腎臓の病気などで水分をたくさん摂ることができない方には、水素水よりも水素風呂をオススメします。

水素風呂に長時間入っても問題ないですか?

水素はたくさん摂りすぎたとしても、げっぷや呼気として抜けていくので水素風呂に長時間入浴されても問題はありません。ただ、もし効果を求めて長時間の水素風呂を入られるのであれば、テレビなどを観ながら長時間入ることができる水素足湯をオススメします。

水素風呂って爆発の危険性はないの?

水素と聞くと、原子爆弾など水素爆弾のイメージがあり、爆発の危険性を感じられる方がいます。しかし、結論からいうと水素風呂は発火の危険性はありません。なぜなら、水素が爆発する条件は空気中に4%の水素が含まれた場合だからです。水素風呂を使用したときに空気中に含有される水素濃度は0.00016%であり、まず爆発する心配はないでしょう。

水素風呂リタライフの解約手続きについて。解約期間や解約料金がかかるタイミングは?

水素風呂リタライフはその効果を体感するまでに個人差があります。そのため、3ヶ月間ほど継続して使用していただきたいという考え方があり、ご利用期間が3ヶ月未満でのリタライフの解約時には違約金として、10,500円(税別)がかかります。健康な方ほど体感が少ないといわれておりますので、特に健康な方が利用する場合には長い目で使っていただき、3ヶ月使っても何も体感がない場合には解約を検討されることをオススメします。
※解約のお申し出は、解約月の当月月末までにお済ませください

PAGE TOP