リタライフのレンタル解約方法｜違約金・最低契約期間・手続きの流れを解説

「リタライフのレンタルを解約したいけれど、どこに連絡すればいい？」「違約金はかかるの？」「最低何ヶ月は使い続けないといけないの？」——そんな疑問をお持ちの方のために、この記事ではリタライフのレンタル解約に関する手続きの流れ・契約期間・費用面の注意点を、正確な情報にもとづいてわかりやすくまとめました。解約を急いでいる方も、まずはこの記事をひととおりご確認ください。

リタライフのレンタル契約の基本情報

解約について理解するうえで、まずレンタル契約の基本的な仕組みを確認しておきましょう。

レンタル費用の内訳

リタライフのレンタルにかかる費用は以下の2種類です。価格は全正規取次店で公式価格に統一されています。

費用項目	金額（税込）	備考
レンタル申込金	27,500円	契約時に1回のみ発生・返金不可
月額レンタル料	7,150円	サービス開始月から毎月発生

申込金は解約・返品の場合でも返金されません。この点は契約前にしっかりご確認ください。

当サイト（水素リタクラブ）経由の初月無料特典について

当サイト「水素リタクラブ」経由でお申し込みいただくと、初月無料の独自特典をご用意しています。具体的な仕組みは以下のとおりです。

• お申し込み後、商品はすぐに発送・到着します（平日14時までのお申し込みで最短翌日到着が可能な場合あり。だいたいは注文から2〜3日後に到着します）
• 到着した当月の月額レンタル料はかかりません
• 翌月からサービス開始となり、月額7,150円が発生します
• ただし、26日以降にお申し込みの場合は、申込月の翌々月からサービス開始となります
• この「商品が届いてから月額が発生し始めるまでの期間」が初月無料期間です

つまり、初月は申込金27,500円のみで、月額の7,150円は翌月（または翌々月）から発生する仕組みです（申込タイミングによります）。この特典は当サイト独自のものです。

最低契約期間は3ヶ月

リタライフのレンタル契約には最低契約期間が3ヶ月設けられています。契約開始から3ヶ月を経過する前に解約の申し出をしても、3ヶ月分の月額料金は発生する点にご注意ください。

解約の手続き先はメーカーへの直接連絡が必須

リタライフの解約手続きで、もっとも重要なポイントがここです。

解約はリタハートインターナショナル株式会社へ直接連絡してください

解約の申し込みは、メーカーである「リタハートインターナショナル株式会社」へ直接ご連絡いただく必要があります。当サイト（水素リタクラブ）を含む取次店では、解約処理を行うことができません。

取次店にご連絡いただいても解約は完了しませんので、必ず以下のメーカー窓口へお問い合わせください。

連絡方法	詳細
電話	06-6885-6667
営業時間	平日 10:00〜17:00
問い合わせフォーム	https://litaheart.com/contact

土日祝・営業時間外はつながりません。解約を急いでいる場合は、平日の営業時間内（10:00〜17:00）に早めに連絡しておくことをおすすめします。

解約の連絡をする前に準備しておくこと

スムーズに手続きを進めるために、以下の情報を手元に用意してから連絡しましょう。

• 契約者名（氏名・フリガナ）
• 登録した電話番号・メールアドレス
• 契約開始月・申込日
• 機器のシリアル番号や契約書類（手元にあれば）

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解約日の計算方法｜いつから料金が止まる？

解約日の計算ルール

リタライフの解約日は、以下のルールで決まります。

解約申し出月の翌月から3ヶ月後の月末が、解約（サービス終了）日となります。

たとえば、7月に解約を申し出た場合：

• 翌月＝8月
• 8月から3ヶ月後＝11月末
• → 11月末が解約日（11月末まで月額料金が発生）

つまり、解約の意思を伝えてから実際にサービスが終了するまで、最大で約4ヶ月かかる場合があります。「もう使わないから今月で止めたい」と思っても、すぐには解約できない点にご注意ください。解約を検討し始めたら、早めにメーカーへ連絡することが費用面でのロスを最小限にする方法です。

最低契約期間（3ヶ月）との関係

最低契約期間の3ヶ月を経過していない時点で解約を申し出た場合でも、3ヶ月分の月額料金は請求されます。解約日の計算と合わせて確認しておきましょう。

違約金について

「違約金」という名目の費用は設定されていない

リタライフのレンタル契約では、「違約金」という名目の特別な費用は設定されていません。ただし、以下の点には注意が必要です。

• 申込金（27,500円）は返金不可：解約・返品の場合でも戻ってきません
• 最低契約期間（3ヶ月）内の解約でも月額料金は発生：3ヶ月分の月額7,150円×3ヶ月＝21,450円は少なくとも支払うことになります
• 解約日まで月額が継続発生：申し出てから解約日（翌月から3ヶ月後の月末）まで料金は止まりません

「違約金はゼロだから気軽に解約できる」とは言い切れない仕組みになっています。解約を検討する際は、残りの費用がどのくらい発生するかをメーカーに確認したうえで判断されることをおすすめします。

機器の過失による損傷・故障がある場合は有償対応に

解約時に機器の返却が必要な場合、使用上の過失（落下・水没・不適切な使用など）による損傷がある場合は、修理・交換費用が有償となる場合があります。自然故障の場合は無償交換対応ですが、過失故障は有償ですので、機器の状態には日ごろから注意しましょう。

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解約手続きの流れ（ステップまとめ）

解約の手続きを整理すると、以下のステップになります。

1. 解約の意思を決める：最低契約期間（3ヶ月）・解約日の計算を確認し、費用のシミュレーションをする
2. メーカーへ連絡する：リタハートインターナショナル株式会社（電話：06-6885-6667 / 平日10:00〜17:00、またはフォーム）へ直接連絡
3. 解約の申し出を行う：契約者情報を伝え、解約の意思を申告する
4. 解約日の確定・案内を受ける：メーカーから解約日（翌月から3ヶ月後の月末）が通知される
5. 機器を返却する：解約日までに、メーカーの指定に従って機器を返送する
6. 解約完了：解約日をもってサービス終了・月額の引き落とし停止

取次店である当サイト（水素リタクラブ）では解約処理は行えません。必ずメーカーへ直接ご連絡ください。

解約を検討する前に｜続けるメリットも確認しておこう

解約を検討中の方の中には、「思ったより使っていない」「コストが気になってきた」という方もいらっしゃるかもしれません。解約の判断をする前に、以下の点もあわせて確認してみてください。

紹介キャンペーンで月額を大幅に下げられる

リタライフにはお知り合いへの紹介キャンペーンがあります。1人紹介するごとに月額から1,100円が割引され、最大7人紹介で月額が完全無料（0円）になります。専用の紹介URLを使って紹介できる仕組みです。

コスト面が解約理由であれば、まず紹介制度を活用することで費用を大幅に抑えられる可能性があります。

家族での利用ほどコストパフォーマンスが高まる

リタライフは1回の水素生成で2人まで快適にご利用いただけます。家族全員が毎日の入浴習慣に取り入れると、月額7,150円（固定）でご家族全員が水素風呂を楽しめます。

Ver.2はお手入れが格段に楽になっている

現行のリタライフ Ver.2では、クエン酸洗浄によるメンテナンスの間隔が旧モデルの約900分から約6,000分（約3ヶ月に1回程度）に大幅に延長されています。「お手入れが面倒で使わなくなった」という方も、Ver.2では手間を感じにくくなっています。

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よくある質問（FAQ）

Q1. 解約の連絡はどこにすればいいですか？

解約の申し込みは、メーカーであるリタハートインターナショナル株式会社へ直接ご連絡ください。電話（06-6885-6667）または問い合わせフォーム（https://litaheart.com/contact）で受け付けています（平日10:00〜17:00）。当サイト（水素リタクラブ）では解約処理は行えません。

Q2. 違約金はかかりますか？

「違約金」という名目の費用は設定されていません。ただし、申込金（27,500円）は解約時も返金されません。また、最低契約期間（3ヶ月）の月額料金と、解約日（申し出翌月から3ヶ月後の月末）までの月額料金は発生します。

Q3. 最低契約期間はどのくらいですか？

最低契約期間は3ヶ月です。3ヶ月を経過する前に解約の申し出をしても、3ヶ月分の月額費用はかかります。

Q4. 解約を申し出てから何ヶ月後に終了しますか？

解約申し出月の翌月から数えて3ヶ月後の月末がサービス終了日となります。例：7月に申し出→11月末が解約日。解約完了まで最大約4ヶ月かかる場合がありますので、早めの連絡をおすすめします。

Q5. 申込金は返金してもらえますか？

申込金（27,500円）は返金不可です。契約時に一度のみ発生する費用で、解約・返品の場合でも返金対応はありません。

Q6. 解約の連絡は電話とフォームのどちらがいいですか？

どちらでもご利用いただけます。急いでいる場合は電話（06-6885-6667）が確実です。フォームの場合は返信に時間がかかる場合があるため、解約希望月の月末が近い場合は電話での連絡をおすすめします。

Q7. 当サイト（水素リタクラブ）に解約の連絡をしてもいいですか？

申し訳ありませんが、当サイトでは解約処理はできません。必ずメーカーのリタハートインターナショナル株式会社へ直接ご連絡いただく必要があります。

Q8. 機器に傷や故障がある状態で解約できますか？

解約自体は可能ですが、使用上の過失（落下・水没など）による損傷がある場合は、修理・交換費用が有償となる場合があります。自然故障の場合は無償対応です。不明な点はメーカーへご確認ください。

Q9. 解約前に購入に切り替えることはできますか？

レンタルから購入への切り替えについては、ラインやお電話でお問い合わせください。

Q10. 入浴剤と一緒に使えないと聞きましたが、どんな入浴剤がNGですか？

炭酸系・硫黄系の入浴剤は使用不可です（電極を傷める原因になります）。入浴剤を使用する場合は、まず水素を発生させてから電極を抜き、その後に入浴剤を入れてください。電極を入れたまま入浴剤を投入しないようにご注意ください。また、追い焚きで翌日も使用する場合は入浴剤を入れないようにしましょう（電極盤が汚れやすくなります）。

Q11. 故障した場合の連絡先はどこですか？

故障・修理・サポートの問い合わせもメーカーのリタハートインターナショナル株式会社へ直接ご連絡ください。電話：06-6885-6667（平日10:00〜17:00）、またはフォーム：https://litaheart.com/contact。自然故障の場合は無償交換対応です。

Q12. 紹介キャンペーンで月額を無料にできると聞きましたが、解約後も使えますか？

紹介キャンペーンはレンタル契約中に適用される特典です。解約後は対象外となります。コスト面が気になっている方は、解約前に紹介キャンペーンの活用もご検討ください。1人紹介で月額1,100円割引、最大7人で月額完全無料になります。

Q13. 海外に引っ越す場合はどうなりますか？

リタライフは国外での使用は保証対象外となっています。海外転居の場合は、メーカーへ事前にご相談のうえ、解約手続きを行ってください。

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まとめ｜リタライフの解約で押さえておくべきポイント

リタライフのレンタル解約について、重要なポイントをまとめます。

• ✅ 解約の連絡先はメーカー（リタハートインターナショナル株式会社）へ直接：電話 06-6885-6667 / 平日10:00〜17:00 / フォーム https://litaheart.com/contact
• ✅ 最低契約期間は3ヶ月：3ヶ月未満での解約でも月額3ヶ月分は発生する
• ✅ 解約日は申し出翌月から3ヶ月後の月末：早めの連絡が費用節約のポイント
• ✅ 申込金（27,500円）は返金不可：解約・返品の場合でも返金されない
• ✅ 違約金という名目の費用はなし：ただし上記のコストは発生する
• ✅ 取次店では解約処理不可：必ずメーカーへ直接連絡すること

解約手続きは「メーカーへの直接連絡」が基本です。当サイトでご不明な点があれば、LINEでの個別相談も承っています（土日祝・夜間も対応可能）。解約前にもう一度ご利用環境や費用面を見直したい方もお気軽にご相談ください。